Política de privacidad de VERDIAN

La privacidad y confidencialidad de la información del usuario es importante para VERDIAN BV y sus sociedades filiales (en adelante Grupo Verdian). Estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad de la información del usuario.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así que por favor compruébelo con frecuencia.

La presente política de Privacidad tiene por objeto ayudarle a comprender:

• Identificar quién es el responsable del Tratamiento de sus datos;
• qué Normativa es de aplicación;
• qué información personal recopilamos sobre usted;
• cómo utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal;
• con quien podemos comunicar sus datos personales;
• cómo puede actualizar, gestionar, exportar y eliminar su información;
• cuál es el plazo de conservación de sus datos personales;
• cuáles son sus derechos en materia de protección de datos personales;
• cómo puede ponerse en contacto con nosotros para saber más sobre nuestras prácticas de privacidad.

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En términos de protección de datos Grupo Verdian debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los datos personales que recaba y actividades de tratamiento de datos que realiza a través de la presente web o a través de cualquier otra vía como puede ser telefónica, email, presencial, en papel a través de formularios, a través de documentos legales, etc., cuyos datos identificativos son los siguientes:

• Denominación social: VERDIAN BV
• Nº de identificación fiscal holandés 82780390
• Nº de identificación fiscal español N0111337B
• Dirección postal: Hoogoorddreef 15, 1101 BA, Ámsterdam (Países Bajos),
• Dirección de correo electrónico:  contact@verdianpower.com

2.- NORMATIVA

Grupo Verdian se compromete a proteger la privacidad de los titulares de los datos personales ajustándose al cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

3.- INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Podremos recopilar la siguiente información cuando completas el formulario de contacto disponible en la página web de Verdian:

• Nombre y apellidos;
• Dirección de correo electrónico

La base legal para este tratamiento es el consentimiento expreso que nos prestas al aceptar la política de privacidad de la página web.

La finalidad del tratamiento de tus datos personales será la resolución de consultas y el envío de la información que solicites.

4.- MENORES

Los menores de edad no podrán hacer uso de los servicios ofertados a través de la página web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la página web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

6.- COMUNICACIONES A TERCEROS

Verdian no vende ni alquila tus datos personales a terceros y sólo los comunicará a personas o entidades si obtenemos tu consentimiento previo o en cumplimiento o de conformidad con la legislación aplicable cuando dicho consentimiento no sea necesario para una transferencia específica.

Compartiremos o daremos acceso a aquellos proveedores de servicios a los que recurra el Grupo Verdian, necesarios para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.

Grupo Verdian puede comunicar tus datos personales a las sociedades filiales que forman parte del Grupo cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal así como para cumplir las finalidades descritas en esta política de privacidad porque las consultas que realices vayan dirigidas a una sociedad filial. A continuación se relacionan las sociedades filiales del Grupo Verdian a las que se puede comunicar tus datos personales:

7.- DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, siempre que no solicites su supresión o te opongas al tratamiento de tus datos.

En todo caso, conservaremos sus datos mientras estemos obligados en cumplimiento de una obligación legal.

8.- EJERCICIO DE DERECHOS

En todo momento podrá ejercitar, como titular de los datos personales, los siguientes derechos:

• Derecho a retirar el consentimiento prestado;
• Derecho de acceso a la información que tratamos sobre su persona;
• Derecho de rectificación de sus datos, en caso de que resultaran inexactos o incompletos;
• Derecho de supresión, cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles;
• Derecho de limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos establecidos legalmente. Asimismo, el responsable del tratamiento podrá limitar el tratamiento cuando el usuario impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; o cuando el usuario se oponga al tratamiento, mientras se verifica si procede.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a trasladar, copiar o transferir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho respecto a los datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Para ello, deberá remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a:

• VERDIAN B.V.
• Dirección: Hoogoorddreef 15, 1101 BA, Ámsterdam (Países Bajos),
• Dirección de correo electrónico:  contact@verdianpower.com

En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Somos una empresa que evoluciona rápidamente. Seguiremos evaluando este Aviso en función de las nuevas tecnologías y servicios, de las prácticas empresariales y de las necesidades de nuestros clientes, e introduciremos cambios en esta Política de vez en cuando, según sea necesario. Si realizamos algún cambio sustancial en este Aviso, lo actualizaremos aquí.

10.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL CANAL ETICO

10.1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En términos de protección de datos Verdian BV debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación con los datos personales que recaba y las actividades de tratamiento de datos que realiza a través de la presente web o a través de cualquier otra vía como puede ser telefónica, email, presencial, en papel a través de formularios, a través de documentos legales, etc., cuyos datos identificativos son los siguientes:

• Denominación social: Verdian BV
•  Domicilio social: Hoogoorddreef 15, 1101 BA, Ámsterdam (Países Bajos),
• Dirección de correo electrónico:  contact@verdianpower.com

Verdian se compromete a mantener una estricta protección de la intimidad, la seguridad y la conservación de los datos, tal y como se detalla en nuestras políticas y procedimiento de Compliance. Estas normas también se aplicarán con respecto a todos los datos personales relacionados con las denuncias realizadas de acuerdo con esta Política.

El tratamiento de los datos personales quedará sujeto a lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales y su normativa de desarrollo.

Verdian mantendrá un registro de todas las comunicaciones recibidas a través del Canal Etico. Estos registros y los datos personales que contengan se mantendrán de forma confidencial. Los registros no se conservarán más tiempo del necesario y en todo caso por todo el tiempo que sea necesario para cumplir con cualquier requisito legal de aplicación en cada momento.

En particular, Verdian conservará los datos personales del denunciante o del reclamante  durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos o conductas denunciados o comunicados y, una vez decidido, se suprimirán del registro, pudiéndose tratar fuera del sistema para investigar los hechos por el tiempo necesario para tomar una decisión. Una vez finalizada la investigación de la comunicación y tomadas, en su caso, las acciones oportunas, los datos de aquellas denuncias a las que se haya dado curso se mantendrán debidamente bloqueados para dar cumplimiento a las obligaciones legales que, en cada caso, correspondan.

En todo caso, los datos personales procedentes de comunicación de denuncias serán suprimidos en el plazo máximo de seis (6) meses desde su introducción, salvo que se conserven por un plazo adicional por ser necesario para cumplir con las obligaciones legales y societarias resulten necesarios para dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de delitos, y pudiéndose seguir tratando fuera del Canal Ético en caso de que no hubiera terminado la investigación de la denuncia, durante el tiempo necesario hasta finalizarse dicha investigación.

En el caso que a través del canal ético se comunique una queja o reclamación, los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la queja o reclamación y una vez sea tramitada se conservará la información con fines estadísticos y de calidad del responsable del tratamiento.

10.2.- DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO

En la tramitación de las comunicaciones de denuncias, quejas y reclamaciones  realizadas de acuerdo con esta Política, Verdian recoge los siguientes datos personales y la información proporcionada al realizar una denuncia y a lo largo de la investigación de esta:

• Nombre y datos de contacto del denunciante (a menos que denuncie de forma anónima);
• Nombre y datos del reclamante, si son necesarios para tramitar la queja o reclamación.
• Nombre y otros datos personales de las personas que menciona la denuncia (supuesto infractor, posibles testigos y otros), si proporciona dicha información (es decir, descripción de las funciones y datos de contacto y participación o rol respecto a los hechos denunciados);
• Descripción de la supuesta infracción, así como de las circunstancias del incidente o incidentes.
• En el caso que se comunique una queja o una reclamación, descripción de la misma así como de las circunstancias de la misma.

10.3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En todo momento, sólo se tratan los datos personales que sean estrictamente necesarios para los fines de gestionar, tramitar e investigar las denuncias relativas a la comisión de irregularidades o actos contrarios a la ética, la legalidad o las normas corporativas de Verdian y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la investigación de los hechos denunciados, incluidas, en su caso, adopción de las medidas disciplinarias o legales que correspondan.

En el caso de reclamaciones y quejas se tratan los datos personales que sean estrictamente necesarios para los fines de gestionar las quejas y reclamaciones y, en su caso, adoptar las medidas necesarias.

Los datos personales no serán utilizados para una finalidad distinta de la indicada.

10.3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales en el marco del canal ético se basa en la existencia de un interés público, en los términos establecidos en el artículo 6.1.e) del Reglamento General de Protección de Datos, de detectar y prevenir reclamaciones y la consiguiente prevención de daños y riesgos de responsabilidad de Verdian y definido en el artículo 24 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos personales y garantía de derechos digitales, consistente en crear y mantener un sistema de información de denuncias internas e investigar posibles irregularidades o actos contrarios a la ética, la legalidad o las normas corporativas. Asimismo, el tratamiento de los datos podrá estar basado en el cumplimiento de una obligación legal o en la satisfacción de un interés legítimo de la compañía.

Por tanto, el tratamiento de los datos personales del denunciante y/o del reclamante es estrictamente necesario para gestionar la denuncia, queja o reclamación y dar cumplimiento a las mencionadas finalidades y obligaciones legales. En ningún caso, Verdian llevará a cabo decisiones automatizadas basadas en los datos remitidos.

10.4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos en el contexto de una denuncia, queja o reclamación realizada a través del canal ético podrán ser tratados o comunicados a las siguientes partes cuando sea necesario:

• A la empresa encargada de la recepción y tramitación de las denuncias, quejas y reclamaciones con la que se ha suscrito un contrato de prestación de servicios.
• Al Órgano de Supervisión de Verdian.
• A las sociedades filiales de Verdian que puedan estar implicadas en la reclamación o denuncia formulada.
• Investigadores, asesores o consejeros externos que hayan sido contratados para apoyar a Verdian en la evaluación de la notificación, la investigación del asunto o para asesorar a Verdian en relación con el asunto;
• La policía y/u otras autoridades reguladoras o de aplicación de la ley.

Los datos personales recogidos a través de la denuncia pueden tener acceso aquellos proveedores de servicios a los que recurra el Grupo Verdian, necesarios para la recepción y tramitación de la denuncia o reclamación, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.

10.5. DERECHOS DEL INTERESADO EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Como informante, la persona que denuncia, presenta una reclamación o una queja puede ejercitar, en cualquier momento y en los términos previstos por la normativa aplicable, el acceso a los datos personales que le conciernen. Si esta persona cree que los datos no son correctos o son incompletos, puede solicitar su rectificación de acuerdo con la legislación aplicable. Puede solicitar que se borren los datos si ya no son necesarios, excepto en el caso de que exista la obligación legal de conservarlos. Asimismo, puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, o solicitar la portabilidad de sus datos y tendrá derecho a retirar su consentimiento. En el momento de presentación de la denuncia, de la queja o de la reclamación se le informará de cómo puede ejercitar todos estos derechos. Si así lo estima conveniente, también puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.